إن هدف التسويق والتسويق الالكتروني جذب انتباه الجمهور و المحافظة عليه. التغييرات الوحيدة التي ستواصل الحدوث هو المكان الذي سيتجه إليه الانتباه وذلك ما عليك أن تستفيد منه.

اولا : روبوتات الدردشة:
يمكن لروبوتات الدردشة أن تكون مفيدة في مهام خمة الزبائن وربطها بأنظمتك المختلفة للإجابة على أسئلة الزبائن المتكررة مثل “متى سيتم توصيل الطرد خاصتي؟” “ما هو تاريخ موعدي؟” “ما هو موقعكم؟”.

وبحلول عام 2022 من المقدر أن روبوتات الدردشة ستمكن الشركات من توفير أكثر من 8 مليارات دولار كل عام.
استخدامات روبوتات الدردشة :
1-للتواصل مع الزبائن المحتملين
2-تحقيق عمليات الشراء
3- تحديد مواعيد المبيعات
4- طرح كل الأسئلة التي قد يطرحها البشري

فكر في إن كنت تريد استخدام الروبوتات من أجل خدمة لزبائن أو من أجل سعة المبيعات. من تلك النقطة يمكنك توجيه نفسك باتجاه التقنية التي تبدو أكثر منطقية بالنسبة لأهدافك.

انتبه : روبوتات الدردشة ليست مصممة لتأخذ محلّ المحادثات البشرية المعقدة، يمكنها المساعدة لكنها ما زالت تتطور وتتحسن

ثانيا :التسويق لمننجك عبر شخصية مشهورة :
في حين أن التسويق عبر المشاهير ليس موضوعاً جديداً، فإن التركيز على المؤثر المحلي جديد. إن لم تكن تدير علامة تجارية ضخمة على المستوى العالمي أو شركة الكترونية، فغالباً تسويقك محلي بشكل أساسي, جرّب إقامة شراكة مع مؤثر محلي وأسس حملات ترويجية طويلة الأمد.
اصنع قائمة بالمؤثرين الأوائل في السوق خاصتك، اذهب إلى المدونات الصوتية، والـFacebook، وTwitter، وYouTube، وInstagram، ومنصات أخرى. اتبع أولئك المؤثرين أولاً واحصل على معلومات حولهم وحول علاماتهم التجارية، ثم تواصل معهم برسالة عادية وابتدئ محادثة

ثالثا :الذكاء الاصطناعي:
يمكن النظر إلى الذكاء الاصطناعي على أنه مجموعة من الكمبيوترات يمكنها أن تحلل الأمور بسرعة. يمكنها أن تفهم السلوكيات والأنماط بشكل أفضل عن طريق تحليل البيانات.ويمكنك استخدامه من أجل مهام كتمشيط قاعدة بياناتك وتقديم رؤيا لفريقك
مثال: يمكنك أن تستخدم الذكاء الاصطناعي لإيجاد زبائن محتملين يبدون كزبائنك المتواجدين أو للاطلاع على تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي لتزودك بمعلومات ملموسة حول منافسيك.

رابعا :الفيديو الحي :
يبقى الفيديو في أعلى قائمة أساليب التسويق لمحتوى ما. الشيء الوحيد الأفضل منه هو الفيديو المباشر. فلتأخذ مكان زبونك. ما الذي قد تريد الحصول عليه من شركتك؟ فكر فما هو أبعد من حدود مكتبك، العروض التوضيحية لمنتجك/ إطلاقات منتجك، الأسئلة والأجوبة الحية، إلخ.

هناك خطوتان أساسيتان لإحدات تأثير بالفيديو الحي. أولاً، من المهم أن تبني اتسراتيجة محتوى متينة. أحد أفضل الاستراتيجيات هي أن تتجلس وتسجل ملاحطات حول كل ما يخطر لذهنك من أفكار في عملية تفجير للأفكار. ما هي الأشياء التي قد يجدها زبائنك نافعة ومفيدة أو ممتعة؟ قم بعملية تفجير للأفكار واخلق أفكاراً إلى أن تعجز عن فعل ذلك
تذكر أن الفيديو يجب أن يكون نقطة انطلاقك، لكن يمكن استخدام هذه الوسائل عبر منصات مختلفة وتحويلها إلى أشكال أخرى من المحتوى (صوتي، مدونات، صفحات بيضاء، مخططات معلومات بيانية، وسائل التواصل الاجتماعي
الخطوة الثانية هي ان تختار المنصة التي تريد التركيز عليها، مثل Facebook Live، وYouTube Live، وInstagram Live، وPeriscope، أو حتى Livestream.com.

في الختام :
يجب التأكيد على أن هذه الأسالليب لا يمكنها ن تأخذ محلّ التسويق الجيد. الأساليب الثلاثة االفضلى لتتميز بين حشد ما هو أن تبني علامتك التجارية وتروي قصة رائعة وتؤسس محتوى نافع وأصلي. افعل هذه الأشياء الثلاثة بشكل مستمر واستخدم أحدث الأساليب وتلقى النتائج الجيدة لشركتك.

اقرا ايضا :

مهارات ستضمن لك النجاح في مشروعك أون لاين 

خطة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي 2019

ارسال واتساب بدون حفظ الرقم

زوار جدد بطرق مجانية الى موقعك ؟