يعتبر الواتس اب من التطبيقات المهمة، وهو أكثر التطبيقات استخداماً بين الناس حول العالم، ويمتاز بتقديم خدمة تبادل الرسائل الكتابية، والتسجيلات الصوتية، ومقاطع الفيديو، والصور بشرط أن يكون المستخدمون أشخاصاً مسجّلين في قائمة الأسماء في الهاتف، و في كثير من الأحيان يتم استخدام خدمة الواتساب للتسويق من خلال ارسال عدد كبير من الرسائل مما يؤدي إلى حظر الرقم من شركة الواتس اب و يتم منعه من الاستخدام على الواتس آب و هو ما يطلق عليه حظر السيرفر فتظهر لك رسالة تحذيرية تقول بأنه لم يعد مسموحًا لرقم الهاتف استخدام واتس آب . وقد يحتاج إلى التراجع عن هذا الحظر لذا يجب اتباع بعض الخطوات التي سنذكرها في هذا المقال.
 

كيف يتم الغاء الحظر ؟

الطريقة الاولى

1- قم بادخال البريد الالكتروني على (Gmail )و اختر انشاء رسالة .

2- اكتب في خانة المرسل له عنوان البريد الالكتروني الخاص بالدعم الفني لشركة واتس آب ([email protected] ) .

3- في الخانة او الحقل الخاص بموضوع الرسالة اكنب (الغاء تنشيط حسابي الواتساب عن طريق الخطأ ) .

4- في حقل محتوى الرسالة قم بكتابة الجمل او القطعة التالية حيث تقوم من خلالها بوصف المشكلة الحادثة معك (حسابي على الواتساب قد تم الغاء تنشيطه على الرقم (تكتب الرقم مع المفتاح الدولي), الرجاء تفعيل حسابي مرة أخرى ) , بعدها قم بالنقر على ارسال (send ) .

5- لاحظ انه في محتوى الرسالة السابق يتم ادخال رقم الهاتف مع المفتاح الدولي و لكن دون كتابة الصفر .

6- الآن بعد الانتهاء من ارسال الرسالة انتظر الى ان تصلك رسالة من شركة الواتس آب , حيث تؤكد فك الحظر المفروض على الرقم و بعدها تستطيع اعادة ادخال رقم الهاتف من جديد و القيام بتفعيل تطبيق واتس آب مرة اخرى للعمل .

طريقة ارسال رسالة الواتس اب لجميع الاصدقاء بضغطة زر واحدة
 

الطريقة الثانية

1- فتح البريد الالكتروني و فتح انشاء رسالة جديدة و في حقل المرسل اليه يتم وضع عنوان الدعم الفني للواتس آب ([email protected] ) .

2- الحقل الخاص بموضوع الرسالة يوضع فيه العنوان التالي (Solve my problems ) .

3- الحقل الخاص بمحتوى الرسالة تكتب فيه الرسالة التالية بهذا النص (أعزائي فريق الدعم الفني لشركة واتساب, لقد تم إلغاء تنشيط حسابي الواتساب دون أي إنذار مسبق على الإطلاق. لقد كنت أستخدم خدمة Whatsapp منذ فترة حتى الآن بطريقة صحيحة ، دون إرسال أي رسائل غير مرغوب فيها أو أي رسائل غير مناسبة).

4- في نهاية الرسالة ادخل (my phone number is ………… ) و معها رقم الهاتف الذي تم حظر الواتس آب عليه و يراعى ادخال الرقم مع الكود الدولي دون كتابة الصفر .

5- الآن انتظر الى ان تصلك رسالة من فريق الدعم الفني و تعمل على الرد عليها باستخدام العبارة الآتية (i didnt find answer for my question please redirect my to human ) .

6- الآن انتظر الى ان ترسل لك شركة الواتس آب رسالة بتأكيد فك الحظر عن رقمك و ستستغرق تلك العملية مدة من يوم الى يومين.