ميزات لا تعرفها عن الرسائل الجماعية في الواتس اب
هل تبحث عن طريقة فعالة للتسويق لمنتجاتك أو خدماتك؟ حسنا عليك معرفة أن أدوات التواصل تستمر في التطور، وتبرز الرسائل الجماعية في الواتس اب كأحد الحلول الفعالة التي ظهرت مؤخرا.
فمن خلال رسائل واتساب الجماعية، يمكن للشركات استخدام تطبيق واتساب بيزنس بشكل ذكي لتحقيق نتائج متميزة.
فهذه الميزة، التي غالباً ما تكون غير معروفة بشكل كافي، توفر إمكانيات متعددة تسهم في تعزيز استراتيجيات واتساب في التسويق.
وفي هذا المقال، نستعرض 9 مزايا غيرمألوفة يمكن أن تحدث فارقًا كبيرًا في استراتيجيتك التسويقية. وستتعلم كيف يمكنك الاستفادة من رسائل واتس اب بالجملة لزيادة التفاعل وتحسين تجربة العملاء، وتعزيز نجاح حملاتك التسويقية.
7 ميزات لا تعرفها عن الرسائل الجماعية في الواتس اب
1. التحكم الكامل في قائمة جهات الاتصال أو العملاء المستهدفة
عندما تستخدم الرسائل الجماعية في الواتس اب عبر الويب أو واتساب اعمال، فإن التحكم في قائمة المستلمين يصبح أكثر سهولة. حيث يمكن تقسيم جهات الاتصال إلى مجموعات مستهدفة بناءً على معايير مختلفة مثل الاهتمامات أو الموقع الجغرافي.
خدمة هاي واتس تجعل من إدارة هذه القوائم عملية سلسة، حيث تتيح لك تعديل وتحديث القائمة بمرونة، مما يعزز من فعالية واتساب في التسويق. وبالتالي يمكنك توجيه رسائلك بدقة، مما يزيد من احتمال تفاعل المستلمين مع المحتوى المرسل.
تخيل أنك تنظم حدثًا كبيرًا وتريد التأكد من وصول كل دعوة إلى الشخص المناسب. تظهر هنا ميزات الرسائل الجماعية في الواتس اب عبر هاي واتس حيث يمكنك التحكم بدقة في من يتلقى الرسالة.
وتستطيع إنشاء قوائم مستهدفة خاصة بكل حملة تسويقية أو تحديث، وبالتالي بدلاً من إرسال الرسائل إلى الجميع، يمكنك توجيهها مباشرة إلى الجمهور الذي يهمك.
ومع خدمات مثل هاي واتس، يمكنك حتى استيراد أرقام الهواتف بدون الحاجة لحفظها أولاً، أي ارسال رسائل واتساب جماعية بدون حفظ الرقم، مما يوفر وقتك ويجعل إدارة القائمة أكثر سلاسة.
2. ميزة جدولة الرسائل
تقدم الرسائل الجماعية في الواتس اب طرقاً مبتكرة لتسهيل إدارة الحملات التسويقية، ومن أبرزها ميزة الرسائل المجدولة. حيث يمكنك إعداد الرسائل مسبقًا ليتم إرسالها في الوقت المحدد، مما يمنحك السيطرة الكاملة على توقيت التواصل مع جمهورك.
مثلاً، إذا كنت تخطط لإطلاق عرض خاص، يمكنك جدولة رسائل ترويجية لتُرسل في أوقات استراتيجية، مثل أوقات الذروة أو بمواعيد مهمة، مما يزيد من تأثيرها وتفاعل العملاء.
ويوفر لك مزود خدمة الرسائل الجماعية هاي واتس إمكانية تنظيم توقيت الرسائل بدقة، مما يسهم في تحسين نتائج الحملات التسويقية وتعزيز فعالية التفاعل مع العملاء.
3. إمكانية تخصيص الرسائل
إمكانية تخصيص الرسائل بأسماء المستلمين هي إحدى ميزات الرسائل الجماعية في الواتس اب التي تعزز تجربة المستخدم بشكل ملحوظ.
على سبيل المثال، مع هاي واتس، يمكن تخصيص الرسائل لتشمل أسماء المستلمين مما يوفر تجربة أكثر شخصية.
وهذا التخصيص يجعل رسائلك أكثر جاذبية ويحقق نتائج أفضل في حملات واتساب في التسويق، حيث تشعر كل مجموعة وكأن الرسالة موجهة خصيصاً لها.
وتعد ميزة تخصيص الرسائل بأسماء المستلمين في الرسائل الجماعية عبر واتساب بيزنس أداة قوية لتحسين تفاعل العملاء.
4. إرسال الوسائط المتعددة بكفاءة
عندما نتحدث عن مزايا مرسل واتساب الجماعية، فإن القدرة على إرسال الوسائط المتعددة تبرز كأحد أبرز المزايا. حيث يوفر تطبيق واتساب بيزنس أدوات فعالة لتقديم محتوى غني من صور وفيديوهات وملفات صوتية بطريقة سلسة ومباشرة.
وبالاعتماد على ذلك يمكنك دمج الصور والفيديوهات ضمن رسائلك الترويجية لزيادة التفاعل مع جمهورك.
مع خدمات مثل hiwhats، يمكنك إدارة هذا النوع من الرسائل بكفاءة، مما يساهم في تعزيز استراتيجيات واتساب في التسويق وتوسيع نطاق وصولك.
يمكن للمسوقين إدراج وسائط متعددة ضمن الرسائل الجماعية التسويقية عبر الواتس اب، مما يعزز من فعالية الحملات ويزيد من التفاعل.
فمن خلال الاعتماد على مزود خدمة رسائل جماعية عبر واتساب يمكن تبسيط عملية إرفاق الوسائط سواء الصور أو الفيديو، مما يوفر وقتك ويضمن وصول المحتوى بجودة عالية.
5. إدراج روابط وعروض ترويجية
عندما تتحدث عن فوائد الرسائل الجماعية في الواتس اب، فإن إدراج الروابط والعروض الترويجية بمثابة أداة قوية تعزز نتائج حملاتك التسويقية.
حيث يمكنك تضمين روابط صفحات منتجاتك أو عروضك الخاصة أو صفحات الهبوط بشكل مباشر عبر رسائل الواتساب الجماعية، مما يسهل على عملائك التفاعل مع محتواك فورا، وزيادة المبيعات بشكل غير تقليدي وفعال.
ميزة أخرى تبرز هنا هي إمكانية تتبع التفاعل مع الروابط، مما يتيح لك قياس فعالية حملاتك الترويجية. بدلاً من الترويج العشوائي، توفر لك هذه الطريقة بيانات دقيقة حول مدى اهتمام جمهورك. ولا تنسى أن هاي واتس يمكن أن تساعدك في إدارة هذه الرسائل بكفاءة، مما يجعل الاستفادة من هذه الميزة أكثر سهولة وفعالية.
6. توفير الوقت وتقليل الجهد البشري
عندما يتعلق الأمر بتسريع العمليات وتقليل الجهد، فإن مزود خدمة الرسائل الجماعية في الواتس اب يوفر حلاً ممتازاً.
على سبيل المثال إذا كنت تدير حملة تسويقية وتحتاج لإرسال نفس الرسالة إلى مئات العملاء. مما يجعلك تقضي ساعات في كتابة الرسائل واحدة تلو الأخرى.
وبدلا من ذلك يمكنك استخدام ميزات الرسائل الجماعية في الواتس اب لتبسيط الأمر. حيث يمكنك ارسال رسالة واحدة إلى جميع جهات الاتصال في وقت واحد، مما يوفر لك وقتًا كبيرًا ويقلل من الجهد البشري.
7. استجابة أسرع من العملاء
عندما تفكر في ميزات عن الرسائل الجماعية في الواتس اب، قد لا يخطر على بالك أن هذه الأداة يمكن أن تُحدث فارقًا كبيرًا في سرعة استجابة العملاء.
باستخدام تطبيق واتساب بيزنس، يمكنك إرسال رسائل جماعية بسرعة كبيرة، مما يقلل الوقت الذي يستغرقه العملاء للرد. حيث أن العملاء يشعرون بالاهتمام الفوري ويستجيبون بشكل أسرع.
وعند دمج إضافة هاي واتساب لمتصفح كروم في استراتيجيات واتساب في التسويق، ستلاحظ كيف أن الرسائل الجماعية تقلل من الفجوة بينك وبين جمهورك.
وبفضل هذه التقنية، يتم التعامل مع الاستفسارات والملاحظات بشكل أسرع، مما يعزز تجربة العملاء ويزيد من فرصة تحويلهم إلى عملاء دائمين.
لا تفوت الفرصة للاستفادة من هذه الخدمة لتعزيز تواصلك مع العملاء وزيادة فعالية حملاتك التسويقية.
مع هاي واتس، يمكنك الاستفادة من خدمة الرسائل الجماعية بطرق مبتكرة وفعالة. احصل على تفاعل أسرع، وتواصل أكثر فعالية، وقم بإيصال رسائلك إلى جمهورك المستهدف بسهولة.
