هناك أكثر من مليار مستخدم شهري على واتساب ولذلك يعتمد عليه أغلب مُختصي التسويق الإلكتروني كوسيلة دعائية للترويج للمنتجات وتسويق العروض وجذب المزيد من المُستخدمين والتفاعل معهم عبر عدة طُرق مُختلفة.كيف يتم تسويق واتساب

ميزات إستخدام واتساب للأعمال(تسويق واتساب)
يُمكن لتطبيق واتساب أن يصبح وسيلة للتواصل بين أعضاء فريق العمل في شركتك الخاصة حيث يُعتبر وسيلة سهلة لا تحتاج إلى قواعد أو تعليم للتواصل والمتابعة بين العاملين ويُمكنك الإستفادة من ميزات واتساب للمحادثات الجماعية.

ويتم إرسال أكثر من 700 مليار صورة و100 مليون فيديو يومياً بين المُستخدمين طبقاً لأحد الإحصاءات، ويُمكن لرواد الأعمال الاستفادة من مشاركة الملفات والصور التسويقية لزيادة نشاط الشركة وتفاعلها مع المُستخدمين مما سيؤثر على المبيعات ورفع مستوى الثقة مع العُملاء.

ونستعرض معكم بعض الحيل والنصائح التي تُساعدكم في إستخدام تسويق واتساب حيث تستخدم واتساب كأداة تسويقية تُساعدك في زيادة المبيعات أو الترويج لخدمات مُختلفة وكيف نستغل التطبيق في تقديم دعم أكبر للعُملاء. 

المزايا الإضافية لـ واتس اب whatsapp الأعمال

1- استخدام واتساب مع فريق العمل(تسويق واتساب )

لن تحتاج إلى شرح طريقة التواصل عبر الواتساب لموظفي الشركة فالجميع يعرفها ويتواجد التطبيق على جميع الهواتف الذكية كما يُمكن إنشاء حساب بدون رقم الهاتف ويُعتبر من أسهل طرق التواصل بين المُستخدمين لمناقشة الأفكار والمساعدات السريعة.

كما يُمكن تنظيم بعض المهام والاجتماعات السريعة عبر واتساب ورُبما رأيت هذا الأمر في القسم الذي تعمل به في وظيفتك الحالية أو في مراكز الدورات التدريبية وكل ما عليك هو إنشاء مجموعة جديدة داخل التطبيق ثم إضافة أعضاء العمل إليها.

2- إستخدام تسويق واتساب لزيادة المبيعات

إذا طلبت من العُملاء أن يُرسلوا إليك رأي أو اقتراح عبر البريد الإلكتروني، هناك فرصة 80% فقط أن لا تحصل منهم على رد بينما إذا طلبت منهم التواصل عبر تطبيق واتساب، هناك فرصة نسبتها 80% أن تحصل على رد وتفاعل سريع.

ويرجع هذا الأمر إلى سهولة وسرعة استخدام تسويق واتساب كما يحصل المُستخدم أيضاً على رد سريع من الشركة المزودة للخدمة دون الحاجة للانتظار ساعات طويلة حتى تعرف إن كانت رسالتك قد شاهدها أحداً.

يُمكن إرسال العروض الجديدة مع صور المُنتجات/الخدمات والترويج لخصومات خاصة عبر تطبيق واتساب ويمكنك إرسال المواقع وإرشادات الطريق ليسهل على المُستخدم أن يصل إليك.

خطوات هامة للعمل على واتس اب whatsapp باحترافية

3- تحضير وتنظيم الفعاليات عبر تسويق واتساب 

تقوم العديد من الشركات المُختصّة في تحضير الفعاليات والحفلات المُختلفة عبر تطبيق واتساب ومُراسلة مجموعة من العُملاء بطريقة سهلة عبر رسالة جماعية واحدة بعد إنشاء مجموعة خاصة بالحدث الجديد الذي تنظمه.

كما يُمكنك ارسال التحديثات وملفات الصور والفيديو المُختلفة المتعلقة بالحدث القادم ويمكنك أن تطلب من المجموعة مُشاركتها مع الآخرين من قائمة أصدقائهم المُهتمين بمثل هذه الفعاليات، كما يُمكنك ارسال التفاصيل وإرشادات الحدث للجميع بسهولة.
4- تسويق واتساب وإدارة العلامات التُجارية

 يعتمد بعض رواد الأعمال والمُنظمين على التسويق الدائم للعلامات التجارية التابعة لهم عبر أي وسيلة مُمكنة وقد يُساعدك واتس اب في زيادة الإهتمام بعلامتك التجارية عبر إرسال التحديثات والعروض الجديدة عبر التطبيق وبدون تكلفة أو ميزانية خاصة بالتسويق.

كيف يمكن استخدام HI whatsApp للأعمال التجارية والخدمات؟

5- استخدام تسويق واتساب في مشاركة صفحات الويب 

يعتمد أغلب المدونين ومديري مواقع الويب على إستخدام واتساب كوسيلة لمُشاركة المقال ويتم إضافة أيقونة التطبيق و زر لمشاركة المقال عبر واتس اب وإرساله لأحد أصدقائك ويتواجد التطبيق مع عدة إضافات اجتماعية لمشاركة صفحات الويب مثل فيسبوك وتويتر وانستجرام. 

ويُمكن لأي موقع عبر الويب إنشاء زر خاص به يُمكن إضافته لأي صفحة إلكترونية أو الإعتماد على إضافة جاهزة يُمكن تركيبها في أي منصة معروفة مثل: ووردبريس وبلوجر وتامبلر والمزيد.

 خدع ممتعة في الواتس اب تعرف عليها الان

6- الدعم الفني بواسطة تسويق واتساب 

بدأت عدة شركات تُقدم خدمات مُختلفة بتقديم دعم فني لمُستخدميها عبر الواتساب وأصبح بإمكانك التواصل مُباشرة مع الدعم الفنّي لأي شركة لمساعدتك في حل المشاكل التي تواجهك مع الخدمات أو المنتجات المُقدّمة. 

بالتأكيد لن تنتظر كثيراً على أن يصلك رد حيث يُعتبر واتساب من التطبيقات سريعة التواصل وأكثر وضوحاً في التواصل من البريد الإلكتروني والوسائل الأخرى مثل الدعم الفني عبر الهاتف التي يكرهها العديد بسبب الانتظار الطويل حتى وصول الرد والمُساعدة.

 حماية نفسك من الروابط التي ترسل إليك عبر واتساب

وبينما يستمر تطبيق واتساب في الإنتشار بين المُستخدمين، توقّع دائماً وصول خدمات وميزات جديدة قد تُساعدك على زيادة المبيعات و التسويق لمشروعك الخاص ولذلك، إبق مُطلعاً على جديد التطبيق وإستخدم الميزات والتحديثات في زيادة مُعدّل التفاعل والتواصل مع عُملائك.

 7- قم بإنشاء قائمة اتصال مستهدفة للعملاء المحتملين

تحديد المشتركين المحتملين: حدد الفئة المستهدفة لمنتجاتك أو خدماتك واستهدف المشتركين المحتملين الذين يمكن أن يكونوا مهتمين بما تقدمه

• جمع معلومات الاتصال: قم بجمع معلومات الاتصال الضرورية للعملاء المحتملين مثل أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني.

• استخدام استمارات التسجيل: يمكنك استخدام استمارات التسجيل على موقعك الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لجمع معلومات الاتصال من العملاء المحتملين.

• توفير قيمة مضافة: قدم محتوى مفيد وقيمًا للعملاء المحتملين لجذبهم للانضمام إلى قائمتك البريدية على واتساب.

• استخدام الإعلانات المستهدفة: استخدم الإعلانات المستهدفة على وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى الجمهور المستهدف وتشجيعهم على الانضمام إلى قائمتك على واتساب.

• الحفاظ على الامتثال: تأكد من الامتثال لقوانين حماية البيانات وتطبيق سياسات الخصوصية لضمان حفظ بيانات العملاء بشكل آمن واحترافي.

بإنشاء قائمة اتصال مستهدفة وتوفير قيمة للعملاء المحتملين، يمكنك استهدافهم بفعالية عبر واتساب وتحقيق نتائج إيجابية في جهودك التسويقية.

8- استخدم الرسائل القصيرة والمختصرة لإيصال الرسائل بشكل واضح وجذاب في تسويق واتساب

كن واضحًا: اجعل رسالتك قصيرة ومباشرة، واستخدم كلمات قوية ومفهومة للتعبير عن فكرتك بشكل واضح

• التركيز على الجوانب الأساسية: اختر النقاط الرئيسية التي ترغب في إيصالها ولا تفوت الفرصة لجذب انتباه القارئ.

• استخدم اللغة المشجعة: قم بتشجيع القارئ لاتخاذ إجراء فوري، مثل "اتصل الآن" أو "استفد من العرض الآن".

• استخدم الاختصارات: استخدم اختصارات المصطلحات المعروفة لتوفير المساحة وجعل الرسالة أكثر وضوحًا، مثل "احصل على خصم 50٪" بدلاً من "احصل على خصم 50 في المئة".

• استخدم الرسائل المشوقة: استخدم عبارات مثيرة وجذابة لجذب انتباه العملاء وإثارة فضولهم لمعرفة المزيد.

• التجربة والاختبار: قم بإجراء تجارب على رسائلك وقم بقياس استجابة العملاء لتحديد أفضل الأساليب والعبارات التي تعمل بشكل أفضل.

باستخدام الرسائل القصيرة والمختصرة، يمكنك جذب انتباه العملاء وإيصال رسائلك بشكل فعال وجذاب، مما يزيد من فرص نجاح حملتك التسويقية

 اضغط لتحميل النسخة  

لتسهيل طرق التعليم والشروحات للبرنامج من هنا

لمعرفة خطوات وطرق الدفع والشراء اضغط هنا

لاتتردد بالتواصل معنا  

للإستعلام والتواصل المباشر يرجى الضغط على أحد الروابط التالية.

https://api.whatsapp.com/send?phone=966509994854

https://api.whatsapp.com/send?phone=966567511982

باستخدام الرسائل القصيرة والمختصرة، يمكنك تحسين استراتيجيتك في تسويق واتساب وزيادة فعالية تواصلك مع العملاء. احرص على توجيه رسائلك بشكل واضح وجذاب، واستخدم اللغة المشجعة والمحفّزة. كما يهم التجربة والاختبار لتحسين استجابة العملاء. استغل إمكانيات واتساب كأداة تسويقية فعّالة وابدأ ببناء علاقة مثمرة مع جمهورك. اجعل رسائلك تلمع وتتميز، ولا تنسَ قيمة الاتصال الشخصي والتفاعل مع العملاء.

اقرأ أيضاً .. 

أسهل طريقة ارسال آلاف الصور عبر واتس اب whatsapp

طريقة لارسال فيديو إلى 1000 رقم دفعة واحدة

برنامج التسويق العقاري عبر رسائل واتس اب WhatsApp

  ارسال واتس اب جماعي

كيفية الاعلان على الواتس اب