الواتس اب و اهميته في التسويق
مع التطور السريع الذي نشهده خلال السنوات الماضية اصبحت الجوالات الذكية لاتفارقنا واصبحت وسائل التواصل الأجتماعي من اكثر الاشياء التي نستخدمها يوميا
منها للتحدث مع الاصدقاء والعائلة ومنها لمتابعة اخر الأخبار او التطورات
وطبعا هنا ياتي دور برامج او تطبيقات المحادثة ( الشات ) اومن اهمها واشهرها الواتس اب ..حيث يعتبر البرنامج الاشهر على مستوى العالم
وبدات تظهر اهميته اكثر من تطبيق للمحادثة او الشات من خلال استخدامه او الاستفاده منه في التسويق للمنتجات او الخدمات التي تقدمها سواء كنت فرد او مشركة
ويعتبر التسويق من خلال الواتس اب ناجح بشكل كبير جدااا لانك تستهدف العميل مباشرة
مايميز الواتس اب عن غيره من منصات التواصل عالفيس والانستغرام
قدمتك صحيحة في ما يتعلق بالتفاوت في نسبة التفاعل بين منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، ولكن هناك بعض التعديلات التي يمكن إجراؤها لتحسين صياغة الفقرة:
تعد منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام منصات قوية للإعلان، حيث يمكنك استهداف جمهور كبير واسع النطاق. ومع ذلك، قد تكون نسبة التفاعل المحققة من خلال هذه المنصات أقل بكثير من المشاهدات، حيث قد تتراوح نسبة التفاعل بين 20% إلى 30%.
من ناحية أخرى، تتميز منصة الواتساب بتفاعلها المباشر مع العملاء. فور وصول الإعلان للعميل أو الرقم المستهدف، يتفاعل المستخدمون مباشرة مع الإعلان. سواء كانوا يطلبون مزيدًا من المعلومات، أو يستفسرون عن الأسعار والمكان، أو يعبرون عن عدم الاهتمام، يحقق الإعلان نسبة تفاعل عالية تصل إلى 90%، وهي نسبة ممتازة مقارنة بالتكاليف والجهود المبذولة.
بالإعلان على منصات التواصل الاجتماعي، يتطلب الأمر تخصيص ميزانية للإعلان وتحديد تكاليف محددة. ومع ذلك، يتيح الواتساب فرصة للتفاعل المباشر وتحقيق نتائج ملموسة بنسبة تفاعل عالية."
استخدام هذه الصياغة، يتم تحسين تركيز الفقرة على الفوائد المميزة للإعلان على منصة الواتساب بالمقارنة مع منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، وتوضيح الفروق في نسبة التفاعل والتكاليف.
مزايا الإعلان عبر الواتس اب:
لإعلان عبر الواتساب يوفر العديد من المزايا التي تجعلها خيارًا ممتازًا للتسويق والإعلان. إليك بعض المزايا الرئيسية للإعلان عبر الواتساب:
تواصل مباشر وفعال: يتيح الواتساب التواصل المباشر مع العملاء بشكل فوري وفعال. يمكنك إرسال الإعلانات والعروض الترويجية مباشرة إلى هواتفهم المحمولة والتفاعل معهم في الوقت الحقيقي.
نسبة تفاعل عالية: يشهد الواتساب نسبة تفاعل عالية جدًا، حيث يمكن للمستخدمين الرد على الإعلانات وطرح الأسئلة والاستفسارات فورًا. هذا يساعد في بناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز فرص البيع والتسويق.
استهداف دقيق: يمكنك استهداف العملاء المحتملين بدقة على الواتساب. يمكنك اختيار المستهلكين بناءً على الاهتمامات والموقع الجغرافي والعوامل الديموغرافية الأخرى، مما يزيد من فعالية حملتك الإعلانية.
سهولة الاستخدام: يعد الواتساب واحدًا من التطبيقات الشهيرة والمستخدمة على نطاق واسع. بالتالي، فإن العملاء لديهم تطبيق الواتساب بالفعل على هواتفهم، مما يجعلهم عرضة للاستجابة للإعلانات والعروض الترويجية التي يتلقونها.
هولة القياس والتحليل: يمكنك قياس وتحليل أداء حملتك الإعلانية على الواتساب باستخدام الأدوات المتاحة. يمكنك مراقبة عدد الرسائل المستلمة والمقروءة والردود، وبالتالي تقييم فعالية حملتك وتحسينها.
باختصار، يتيح الإعلان عبر الواتساب التواصل المباشر والفعال مع العملاء، ويوفر نسبة تفاعل عالية واستهدافًا دقيقًا، مع سهولة الاستخدام وقدرة قياس الأداء. هذه المزايا تساعدك في بناء علاقات قوية مع العملاء وتحقيق نتائج إعلانية ممتازة.
هاي واتس اب
تقدم لك عدة خدمات وحلول لتسهل عملية التواصل مع العملاء ..عبر الواتس اب برنامج هاي واتس اب
لارسال رسائل الواتس اب .يساعدك على ارسال الاف الرسائل يوميا لعملائك عبر الواتس اب دون الحاجة لحفظ المزيد من الأرقام في جوالك .. وهو مانحتاجه اذا اردنا الاعلان لمنتج جديد لدينا …او فرع جديد تم افتتاحه
هاي واتس اب برنامج خفيف على الكمبيوتر اضفه لمتصفح جوجل كروم ..
ويأتي البرنامج بعدة مميزات لتكون عملية الارسال اسهل :
▪️ ميزة استخراج الارقام من محادثات الواتس اب ..
ن بين المزايا الهامة للواتساب، تتمثل أيضًا في إمكانية استخراج أرقام الهواتف من محادثات الواتساب. يعتبر هذا الميزة مفيدة جدًا في حالة تواصلك المستمر مع عملاء جدد أو تلقيك أرقامًا جديدة بشكل يومي.
بواسطة هاي واتس اب، يمكنك سحب أرقام الهواتف من المحادثات بسهولة واستخدامها مرة أخرى في إرسال رسائل لهم. هذا يساعدك في تجنب حفظ الأرقام كلها في هاتفك الشخصي، بل يقوم البرنامج بحفظها لك في ملف Excel.
بمجرد حصولك على هذا الملف، يمكنك استيراده مرة أخرى إلى البرنامج وإرسال رسائل للأشخاص المحددين بلمسة زر واحدة. هذه الميزة توفر الكثير من الوقت والجهد في التواصل مع جميع العملاء بسهولة وفعالية.
بهذه الطريقة، يمكنك الاستفادة من ميزة استخراج أرقام الهواتف من محادثات الواتساب لتسهيل وتحسين عملية التواصل مع العملاء بشكل فعال وفعّال.
▪️ ميزة استخراج الارقام من مجموعات الواتس اب ( المجموعات) المشترك بها:
ميزة استخراج الأرقام من قروبات الواتساب تعتبر إضافة قوية لأدوات التسويق عبر الواتساب. تسمح لك هذه الميزة بسحب واستخلاص أرقام الهواتف من المجموعات التي تشارك فيها على الواتساب.
عندما تكون عضوًا في مجموعة واتساب، يحتوي الأعضاء الآخرون على أرقام هواتفهم في ملفات الجهات الاتصال الخاصة بهم. تتيح لك هذه الميزة استخراج هذه الأرقام بكل سهولة وتحويلها إلى ملف Excel أو أي تنسيق آخر يمكن استخدامه فيما بعد.
وفر لك هذا الأداة قائمة بأرقام الهواتف لأعضاء المجموعة، ويمكنك استخدامها في حملات التسويق أو الرسائل الجماعية أو أي استراتيجية تواصل أخرى. يمكنك بسهولة إضافة هذه الأرقام إلى قاعدة بياناتك أو برنامج إدارة العملاء الخاص بك، وبالتالي توسيع نطاق التواصل وتعزيز جهود التسويق الخاصة بك.
بهذه الطريقة، يمكن استخدام ميزة استخراج الأرقام من قروبات الواتساب للوصول إلى جمهور أوسع وتحقيق مزيد من التواصل والتفاعل مع العملاء المحتملين وتعزيز فرص البيع والتسويق.
▪️ يعطيك الهاي واتس اب خيار الإرسال من اي رقم واتس اب فأنت لست مقيد او محدد برقم واحد سواء كان رقم الاشتراك ورقم آخر:
ميزة إرسال الرسائل من أي رقم واتساب هي واحدة من مزايا هاي واتس اب التي تعزز قدرتك على التواصل والتسويق بفاعلية. تمنحك هذه الميزة القدرة على إرسال الرسائل من أي رقم واتساب ترغب في استخدامه، سواء كان ذلك الرقم هو رقم الاشتراك الرئيسي أو رقم آخر تملكه.
يعني هذا أنك لست مقيدًا برقم واحد محدد عند إرسال الرسائل التسويقية أو الرسائل الجماعية. يمكنك استخدام أي رقم واتساب ترغب فيه لإرسال الرسائل إلى العملاء المحتملين أو الجمهور المستهدف.
هذه الميزة مفيدة للعديد من الأسباب، فعلى سبيل المثال، يمكنك استخدام رقم متعدد لتجزئة الجمهور وتخصيص الرسائل وفقًا للفئات المستهدفة. يمكنك أيضًا استخدام رقم آخر لزيادة التواصل وتفاعل العملاء عند الرد على الرسائل.
بهذه الميزة، يمكنك تحقيق التفاعل الأمثل مع جمهورك المستهدف وتعزيز استراتيجيات التسويق والتواصل الخاصة بك، حيث لا يكون لديك قيود فيما يتعلق برقم واحد محدد لإرسال الرسائل عبر الواتساب.
▪️ ميزة الاستخدام من أي جهاز أو أي كمبيوتر وهي مهمة جدا خاصة ممن يعملون احيانا من المنزل واحيانا من المكتب بسبب الحظر من مرض كورونا فعندما يذهبون للمكتب فالبرنامج سيكون معهم باي مكان ..
لانه يعمل على المتصفح كروم.
▪️ ياتي الهاي واتس اب بميزة ارسال الصور المرفقة بكل سهولة ..حيث ستتمكن من ارسال البروشورات والعروض والاعلان كصورةلتعطي انطباع اجمل لدى العميل ولتسهيل عملية القراءة والاعلان ..
فالصورة احيانا تكون معبرة وواضحة اكثر من النص ..
...
نتمنى ان يكون المقال قد افادكم نعمل على تطوير خدماتنا
باختصار، يوفر تطبيق هاي واتس اب العديد من المزايا الفريدة والقوية للتسويق والإعلان عبر منصة الواتساب. من استخراج الأرقام من محادثات الواتساب وقروباتها، إلى إمكانية إرسال الرسائل من أي رقم واتساب ترغب في استخدامه، تمنحك هذه الميزات فرصًا متميزة للتواصل مع العملاء والجمهور المستهدف بشكل فعال وفاعل.
اذا كان لديك اقتراحات او افكار اخرى نرحب بك تواصل معنا ..اضغط هنا
