كيف يتم نشر محتوى فعال على وسائل التواصل الاجتماعي؟
هل تود أن تكتب محتوى مميز على منصات التواصل الاجتماعي يتيح لك تحقيق أقصى درجات التفاعل والكسب المادي (إعجابات – مشاركات – تعليقات – مبيعات ) ؟
إذا كانت الإجابة نعم، فأنت في المكان الأمثل... ستجد هنا إجابات شاملة لجميع الأسئلة التي تتبادر إلى ذهنك بخصوص كتابة المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي مثل:
كيف يمكنك اكتشاف أفكار لا نهائية لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي؟
ما هي الأنواع الأكثر شهرة من المحتوى الرقمي التي تتميز بنطاقها الواسع؟
كيف يمكنك اكتشاف الجودة المناسبة للمحتوى على منصة الوسائط الاجتماعية التي تستعملها؟
كيف تقرر الطريقة المناسبة لك في الكتابة؟
ما هي الطريقة التي يمكنك من خلالها فهم جمهورك على النحو الأمثل واستخدام هذا الفهم في صناعة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي التي تحقق تفاعلًا على نطاق واسع؟
ما هي الخطوات الرئيسية التي يجب أن تتخذها لتكتب محتوى على مستوى احترافي؟
بالإضافة إلى ذلك، توجد الكثير من الإرشادات العملية، والأدوات المتميزة التي تعين على صياغة و نشر محتوى فعال على وسائل التواصل الاجتماعي.
فإليك الأدلة التالية:
ما هو التسويق بالمحتوى
كيفية صناعة المحتوى الرقمي
ما هو النموذج المثالي لشخصية العميل وكيف يمكنك تطويرها؟
هذه الإرشادات تقدم الأساسيات بطريقة واضحة وعملية... أوصي بالإطلاع عليها أولاً، لأننا سنستخدم هذه الأفكار في مناقشتنا اليوم حول الطرق المثلى لاقتناص أفكار من اجل نشر محتوى فعال على وسائل التواصل الاجتماعي.
ما هي الغايات التي تتوخاها صناعة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي؟
هنالك أهدافاً مشتركة للكتابة على وسائل التواصل الاجتماعي والتي نكون على علم بها جميعا، مثل:
1. التعليم: هذا الغرض يرتكز على توجيه القارئ نحو تعلم مفهوم جديد، وهذه الفئة من المحتوى تجد شعبية واسعة بفضل الرغبة المستمرة للقراء في اكتساب المعرفة.
من الأمثلة على هذه الفئة من المادة الإعلامية هي المواضيع التي تبدأ بعنوان " كيف تقوم ب...".
2. الإعلام: يهدف هذا النص إلى مساعدة القارئ في اكتساب المعرفة الجديدة حتى يتمكن من مواكبة كل التطورات التي تحدث في العالم الذي يحيط به.
في هذا الفصيل بالذات، تتطلب السرعة لكي لا تصبح المعلومات التي تقدمها للقارئ فاترة، خاصة مع تعدد مصادر البيانات حوله.
3. الترفيه: يتمثل هذا الغرض في إبداع منفعة التسلية والمتعة للقراء، بالمشاركة في عرض فيديو محدد على سبيل المثال أو عبر استعمال الرسوم الكوميدية.
4. الإلهام: قد يظهر هذا الهدف كواحد من الأهداف الصعبة التحقيق في مجال تصنيع المحتوى، لأنه مليء بالتحديات الكبيرة.
كثيراً ما يقوم الناس بكتابة محتوى، بهدف المشاركة وتحفيز الأخرين، وفي رأيي، هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لاستخدام الوسائط الاجتماعية، سواء كان الدافع خلف ذلك هو للتطوير الشخصي أو فقط للحصول على المزيد من الشهرة والمتابعين.
5. التسويق: تعد الترويج للخدمات والمنتجات المتنوعة من أبرز الأهداف لكتابة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، وهو ما يطلق عليه اسم التسويق عبر المحتوى.
يدرك العديد من الأشخاص هذه الحقيقة عندما ينشرون أي نوع من المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن هذا بمفرده غير كاف خاصة إذا كنت تسعى لصياغة محتوى احترافي يجذب اهتمام الجمهور.
يتعين عليك الرد على سؤال آخر بالغ الأهمية.
ماذا يعني CTA بالنسبة للمحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي؟
نستطيع الإشارة إلى العديد من أشكال المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ب"المحتوى المهني". ولكن، في الجوهر، المحتوى المحترف هو ذلك الذي يستخدم دعوة للعمل واضحة لتحقيق الغرض المرجو.
"CTA" أو ما يسمى بـ "دعوة للعمل" كما تعلم، هو ضرورة أساسية يتجاهلها الكثيرون عند تأليف محتوى لمواقع التواصل الاجتماعي.
مهما كانت الغاية التي تسعى إليها من نشر محتوى فعال على منصات التواصل الاجتماعي، يجب أن يكون لديك طلب تود الحصول عليه من أي فرد يتصفح المحتوى الذي تقدمه. على سبيل المثال:
تطالبه بمشاركة منشورك مع أصدقائه.
أن يتواصل معك عبر التعليقات بطرح سؤال، بهدف تشجيع التفاعل وبناء أساس ثقة في العلاقة بينكما.
أن تدعوه لزيارة موقعك على الإنترنت.
تقترح عليه منتجًا أو خدمةً وتطلب منه أن يتكلف بعملية الشراء.
أن يقوم بإرسال رسالة لك من أجل التعرف عليه بشكل أفضل والتواصل معه.
فهم CTA أو "الدعوة للاجراء" ضروري بشكل كبير قبل التفكير في ما ستكتبه على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهذا لأن الأشخاص يعتبرون أن الدعوة لهم شيئًا مهمًا ، يراهنون على معرفة ما يحتاجون للقيام به.
إذا وضعت ذلك في اعتبارك، ستصبح كل مادة تكتبها متميزة...
تأمل كيفما قدمنا النفع للمتتبعين، والطريقة التي أبرزنا فيها الـ CTA بوضوح في المادة. هذا يمكّننا من تحقيق الهدف الرئيسي من توزيع المادة وهو التثقيف وتزويد المتابعين بالمعلومات، وفي آن واحد، تحقيق أهدافنا الخاصة بتحسين عدد زوار موقعنا.
هذه تعتبر من أبرز الطرق المتخصصة التي تمكنك من خلق محتوى غني وجذاب على منصات التواصل الاجتماعي ينال إعجاب الجمهور، وبالمقابل يحقق الأهداف المطلوبة والتي يتجاهلها الكثيرون.
كيف يمكنك الحصول على أفكار لكتابة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي؟
برغبتي في الإجابة على سؤالك وتقديم مجموعة نصائح محددة تساعدك في استنباط العديد من الأفكار للكتابة على منصات التواصل الاجتماعي، أود أن تتعرف على النقاط الآتية:
1. اهتم بما يهتم به جمهورك
تمثل هذه النقطة أهمية فائقة وهي الأساس لبلوغ النجاح في السوشيال ميديا، ومن الضروري أن تكون على دراية بها منذ بداية إنشاء صفحاتك على وسائل الإعلام الاجتماعية (التي قد تمثل أعمالك التجارية أو موقعك الإلكتروني).
قد نكون قادرين على الانخراط في النقاش حول ما يعني الآخرين لبعض الوقت، ولكننا لا نصبح أبداً متعبين عند الحديث عن ما يهمنا شخصيا.
إذاً، عندما تكون هنالك توافق بين اهتماماتك والموضوع الذي تعالجه في صفحتك على مواقع التواصل الاجتماعي، هذا يكون السيناريو المثالي للحصول على مصدر متواصل من الأفكار لإنتاج محتوى دائم التجديد.
إذا كنت تمتلك أعمال تجارية على الإنترنت وتحتاج إلى خبير في الإعلام الاجتماعي لإدارة صفحات موقعك، عليك اختيار خبير في الإعلام الاجتماعي لديه اهتمام بصدق في الخدمات أو المنتجات التي تقدمها على موقعك.
2. قم دوماً بالتركيز على القراءة وتطوير معلوماتك فيما يتعلق بمحتوى صفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
نحن دائماً نشدد في جميع مواضيعنا المتعلقة بمجال الكتابة أن "الكاتب الممتاز للمحتوى هو في الأساس قارئ مُلم ومُطَّلع".
كونك خبير في مجال السوشيال ميديا، يتطلب منك أن تكون منتبهاً وحريصاً على القراءة بانتظام والبحث عن المعرفة باستمرار. هذا هو الأسلوب المثالي الذي يمكنك عن طريقه أن تكتسب أفكاراً لإنشاء محتوى جديد ومثير لمتابعيك على صفحات السوشيال ميديا.
3. اكتب جميع الأفكار التي تعتبرها مرتبطة بمجال صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي.
هذا الأمر يمكن تنفيذه عبر استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة. لنأخذ الكلمات الرئيسية المتعلقة بكرة القدم كمثال: قد تشمل كلمات مثل الكرة، التسلل، الهدف، المهاجم، الحارس، التعادل، المباراة... إلخ.
تتيح لك هذه العبارات الكتابة حول الأفكار التالية:
أغرب تسلل هذا الاسبوع.
أفضل هدف في الدوري الإنجليزي.
مهاجم فريق ريال مدريد ليس ضمن قائمة العشرة مهاجمين الأفضل حول العالم.
سيقدم لك تدوين الكلمات الرئيسية المتصلة الكثير من مواضيع المحتوى للكتابة عنها. بينما إذا قررت من البداية التركيز فقط على كرة القدم كموضوع لكتابتك، ستصبح محدوداً جداً في اختيار مواضيعك.
يمكنك اكتشاف المزيد حول طبيعة الكلمات المفتاحية وكيفية البحث عنها بفضل الدليل " الكلمات المفتاحية وأبرز الأدوات المستخدمة للبحث عنها ".
سيتيح لك استعمال هذه الأدوات الدخول إلى عالم غني بأفكار المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، والذي قد لا تعثر على الوقت الكافي للكتابة بخصوصه.
4. تابع المنافسين واستفد منهم
يمكنك الحصول على الإلهام المستمر بمتابعة مُنافسيك والتعرف على المُنشورات التي يُطلقونها على وسائل التواصل الاجتماعي. الهدف من ذلك ليس سرقة أفكارهم ، بل هو الاستفادة منها في توليد أفكارك الفريدة.
كذلك، ستساعدك مراقبة المنافسين في التعرف على كل الابتكارات والتحديثات في مجال عملك.
5. دون كل فكرة تخطر علي بالك
لا تستخف بأي فكرة تتبادر إلى ذهنك، بل سارع إلى تسجيلها على الفور. حتى لو لم تكن مناسبة للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي، فقد تتحول إلى بذرة لفكرة جديدة في المستقبل.
لقد أشرنا سابقاً إلى أهمية هذه النقطة، ولكنني أردت التأكيد عليها مرة أخرى بسبب أهميتها الكبرى.
6. اصغ إلى متابعينك على السوشيال ميديا
دائما ما يكون الجمهور مصدرا فريدا لأفكار طازجة، لا تتغاضى عن ملاحظات أو اقتراحات متابعيك بل بذل جهدًا لحثهم على مشاركة أفكارهم، واجعل طريق التواصل معك دائمًا مُتاحًا للنقاش.
7. استخدم جوجل تريندز
تُعد أداة جوجل تريندز من بين أفضل الوسائل لاستكشاف كل ما هو جديد وطلبات الباحثين عبر الإنترنت. هذه الأداة ليست مجرد مصدر لتقديم الأفكار الجديدة لمحتواك الخاص بوسائل التواصل الاجتماعي فقط.
ستمنحك مواضيع تستهوي الجمهور، في كتابتها أو دمجها في محتواك، ستتمكن من إنتاج محتوى ينتشر بسرعة وبالتالي ستعينك في تحقيق أهدافك بشكل أكثر فعالية.
8. انخرط في فرق الإعلام الاجتماعي ذات الصلة بمجالك.
توجد العديد من المواقع التي يجتمع فيها المستخدمين لوسائل التواصل الاجتماعي مثل:
مجموعات فيسبوك
مجموعات لينكد إن
مجتمعات تويتر
ابحث عن الجماعات التي تعتقد أن جمهورك يتفاعل فيها، تواصل معهم وراقب المشكلات والتحديات والمواضيع التي يناقشونها بشكل متكرر.
هذه الأسلوب بمفرده قادر على مساعدتك في إنشاء مئات الأفكار لإنتاج محتوى متميز على وسائل التواصل الاجتماعي يستطيع الجمهور التفاعل معه، بينما يتم تحقيق الأهداف المرغوبة في الوقت نفسه.
أشكال محتوى السوشيال ميديا
بعد أن تعلمنا كيفية اكتساب أفكار لمحتوى الوسائط الاجتماعية، دعونا نقوم بتكييفها لتناسب جمهور الوسائط الاجتماعية.
تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى المختلفة بناءً على الفئة العمرية والاهتمامات المستخدم للجمهور. ويجب عدم فهم النشر على وسائل التواصل الاجتماعية على أنه يقتصر على مقالات فقط.
سأقدم لك أبرز وأشهر أنواع المحتوى، مع التأكيد على النظم المناسبة لها.
1. المقالات: ا نادرًا ما نرى المحتوى الطويل الذي يتجاوز الخمسمائة كلمة تقريبًا على وسائل التواصل الاجتماعي، والذي يمكن أن يُصنف كمقال. رغم أنه ليس أكثر أشكال المحتوى شيوعًا، إلا أنه ربما يكون الأكثر تأثيرًا على الجمهور. هذا لأنه عادة ما يكون فريدًا وبامكانه دفع القراء إلى التأمل قبل التفاعل معه.
يمكن توزيع هذا النوع من المحتوى على الأنظمة الأساسية:
فيسبوك
لينكدإن
تويتر (بصيغة سلسلة تغريدات)
2. الفيديوهات: ربما يعتمد هذا النوع على الكتابة، حيث ستكون مكلفًا بتدوين الأفكار، ومن ثم يمكنك خلق فيديو حولها إما باستخدام كاميرا أو عبر استعمال مجموعة من الصور والمؤثرات.
تلائم هذه الفئة من أنواع المحتوى كافة المنصات الاجتماعية وقد تكون الأكثر شعبية في هذا الوقت.
3. الصور: قد تكون الصور هي النوع الأكثر شيوعاً من المحتوى الذي يتم إنتاجه على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على سهولتها بشكل نسبي.
ليست المهارة فقط هي ما تحتاجه لإنشاء صور تلفت النظر، ولكنك بالإضافة إلى ذلك ستحتاج أيضاً إلى كتابة توصيف مناسب، كما تم التلميح إليه في وقت سابق.
توجد أصناف مختلفة من الصور التي تحقق نجاحًا على وسائل التواصل الاجتماعي مثل:
الكومكس: ( الصور الهزلية ).
الانفوجرافيك : (الصور التي تنظم وتعرض بعض الإحصائيات والأرقام بطريقة جذابة ).
ألبومات الصور: (الصور المرتبة التي قد تروي حكاية أو توضح سلسلة من الإجراءات)
تأكد من استعمال هذا النوع من الصور بشكل مستمر في المنشورات التي تنشرها على كل وسائل التواصل الاجتماعي.
4. الاسئلة والاستطلاعات: يُصنّف هذا النوع تحت تسمية "محتوى تفاعلي". الهدف منه هو إشراك الجماهير في التفاعل مع الكتابة، سواء من خلال الرد على أسئلة معينة أو اختيار إحدى الخيارات المقدمة لهم في ما يُطلق عليه "استطلاع".
تُستعمل هذه الفئة من المادة الإعلامية لدراسة الجمهور والتعرف على تفاعلاتهم السريعة تجاه قضايا محددة.
يمكنك الاستفادة من هذا النوع من المواد على المنصات:
فيسبوك
تويتر
لينكدإن
يوتيوب
5. التقريرات والمواد المستقلة:بعض بوابات التواصل الاجتماعي تمنحك القدرة على نشر محتوى من مصادر خارجية، على سبيل المثال، يمكنك نشر مقال من موقعك الإلكتروني على صفحتك على فيسبوك، حيث يتم عرضه على فيسبوك.
نبذة عن المقال.
صورة المقال الرئيسية.
رابط المقال
هذا الفئة من المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ليست الأكثر شعبية ورغم ذلك تنتشر بين الأشخاص المحترفين والطلاب، بدلاً من المستخدمين العاديين.
نوع هذا المحتوى يمكن استخدامه على المنصات:
فيسبوك
تويتر
لينكدإن
أدعوكم أيضاً للعمل بحكمة في توظيف هذا النوع من المحتوى، وصياغة ملخصات بارعة وجاذبة بهدف تحفيز المتابع للقراءة.
يمكنك الدعاية لهذا النوع من المحتوى ل:
مقالاتك.
الكتب الإلكترونية.
خدماتك المهنية على المواقع المخصصة للعمل الحر.
الورقة البيضاء (وهي المستندات والبيانات التي تصدرها الشركات لتفسير السياسات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها).
أخبار وبيانات من المواقع الشهيرة المتعلقة بمجالك.
استراتيجيات فعّالة لصياغة محتوى تفاعلي على وسائل التواصل الاجتماعي
أصبح من الضروري الآن التعرف على الأساليب التي تمكنك من خلق محتوى جاذب ومثير للانتباه يشجع القارئ، سواء كان على شكل مقال أو تعليق توضيحي لصورة أو نص الفيديو.
ها هي مجموعة من التكتيكات التي تساعدك في تنظيم المحتوى وتغيير عدد من الجمل المملة إلى كلمات نافذة تحقق الأهداف المطلوبة منها.
1. استراتيجية المفاجأة
تعتمد هذه الطريقة على إمتلاك المنشور بداية غير تقليدية ومدهشة، بهدف جذب القراء وإثارة فضولهم ورغبتهم في استكشاف المحتوى حتى النهاية لتفهم تلك المفاجأة.
أمثلة:
فرصة استثنائية تتيح لك الفرصة لزيارة ثلاث مدن أوروبية بتكلفة منخفضة جدًا.
لن تستوعب حقيقة أن هذه الصور تم التقاطها في مدينة أسوان.
2. استراتيجية الفجوة
تكون هذه الطريقة فعالة جداً فيما يتعلق بمحتوى التعليم، حيث يتم اعتمادها على شرح الفارق بين مستوى المتتبع الحالي وبين الوضع المتوقع أن يتم التوصل إليه بعد الانتهاء من قراءة المقال.
أمثلة:
سوف يقوم الدورة الدراسية لتعلم اللغة الإنجليزية بقيادتك من المستوى الأساسي وحتى الوصول إلى مرحلة الإلمام بالتحدث.
في هذه المادة، ستحصل على استيعاب واضح حول مبدأ العملات الرقمية، بغض النظر عن مدى خبرتك التقنية.
3. استراتيجية التركيز على الاحتياج
تعتمد هذه الاستراتيجية على جذب انتباه الجمهور لمدى حاجتهم إلى المحتوى الذي تم نشره.
أمثلة:
أتشعرين بعدم الرضا عن زيادة وزنك؟ نحن هنا لنقدم لك الحل.
هذا التطبيق يوفر لك الفرصة الوظيفية التي تبحث عنها بين يديك.
أبرز عنصر في هذا النهج هو التأكيد على أن المحتوى الذي تقدمه للمستمعين يعمل فعليًا على سد الفجوة التي أشرت إليها، لتجنب حدوث أي تأثيرات غير مرغوب فيها.
4. استراتيجية السؤال/الجواب
تبتدئ بوضع سؤال، ثم تقدم إجابة تثير اهتمامهم بقراءة النشرة.
أمثلة:
ما هي بعض العادات البسيطة التي يمكن اتباعها للحفاظ على وزن صحي؟
ما الفرق بين الهجرة الغير منظمة التي تشهدها الولايات المتحدة وبين الهجرة المنظمة التي تتبعها كندا وأستراليا؟
5. استراتيجية التعليق المثير
هذا التوجيه ممتاز إذا كان المحتوى عبارة عن رابط أو فيديو، حيث تتضمن هذه النهج إلى توضيح تعليق موجز حول الفيديو أو الرابط لتحفيز المتابعين وإقناعهم بفتح الرابط أو تشغيل الفيديو.
أمثلة:
بمجرد وصولك للدقيقة الخامسة، ستشعر بصدمة (تجاوباً مع الفيديو الذي يظهر طهي حلوى شهية).
السبب الرابع لم يتبادر لذهن 90% من البشر (تفسيرا على مقال يبحث في أسباب حدوث ظاهرة معينة أو يقدم حلًا لمشكلة ما).
6. استراتيجية تشجيع التواصل من خلال التعليقات
تُعتبر هذه الخطة من بين أبرز الاستراتيجيات في مجال الوسائط الاجتماعية، حيث يتم تقديم سؤال أو موضوع، ويُطلب من الأتباع فيها ابداء أفكارهم أو الإجابة عليه.
أمثلة:
ما العوامل التي تظن أنها أسهمت في تراجع صناعة السياحة في مصر؟
أين الوجهة التي تتمنى أن تزورها يوماً؟
الخاتمة
في هذه المقال الذي قدمته لكم هاي واتساب و من اجل نشر محتوى فعال على وسائل التواصل الاجتماعي فيه الكثير من التفاصيل والعناصر، ومع ذلك، حاولنا في هذا المقال تقديم أكبر فائدة وقيمة في الجانب المتعلق بصناعة المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي.
نأمل أن يعتبر هذا المقال بمثابة مرجع مفيد للمتخصصين في مجال السوشيال ميديا وأصحاب الصفحات، وأن يكون داعماً لهم في إعداد محتوى تسويقي متقن بشكل أكبر، بغية زيادة التفاعل مع متابعي السوشيال ميديِا.
اقرا ايضا:
