عند البدء في نشاط تجارك الألكترونية على الانترنت فلابد لك ان تكون على دراية كاملة بتحديات التجارة الألكترونية حتى تملك رؤية كاملة في الموضوع و من اهم تلك التحديات التي تواجه التجارة الألكترونية

1- لا يمكن لشخص أن يشتري من متجرك إذا تعطل موقعك:
لذلك من المهم ضمان استضافة موقعك على الويب على النظام الأساسي الصحيح , فمثلا إذا كنت تدفع الحد الأدنى من رسوم الاستضافة وتصاعد حركة المرور من إعلان عالي على جوجل او فيس بوك ، فمن المحتمل أن يحدث عطل في موقعك

2- عدم تأخير الاستجابة لاستفسارات عملائك :
معظم العملاء يتوقعون استجابة من نشاط تجاري في غضون ساعة على الشبكات الاجتماعية. إذا تأخرت في الرد على رسالتهم ، فقد يصبحون غاضبين ويتسوّقون في مكان آخر بدلاً من ذلك

3- اشحن منتجاتك الخاصة بك :
يعتبر العملاء أوقات الشحن واحدة من تحديات التجارة الإلكترونية. عندما يتاجر العميل في شخص يمكنه أخذ منزل المنتج على الفور. ولكن مع التسوق عبر الإنترنت ، يتلقى معظم العملاء منتجاتهم في أسبوع أو أكثر,فيجب أن تكون شفافاً مع عميلك و أخبرهم متى يمكنهم استلام المنتج من خلالك

3- تجارة التجزئة المادية لا تزال تملك معظم حصة السوق:
يتيح لك وجود نشاط تجاري عبر الإنترنت في المراحل المبكرة أن تصبح رائدًا في مجال تخصصك.ومع ذلك ، فإن معظم الأموال التي يتم إجراؤها هي في متاجر البيع بالتجزئة الفعلية مما يجعلها تحدياتا في التجارة الإلكترونية

4- التجارة الإلكترونية عالية التنافسية
ان العثور على المكان المناسب او الأفضل للشراء هو واحد آخر من أكبر التحديات التي تواجه التجارة الإلكترونية. الواقع هو أن أفضل المنافذ غالباً ما تكون الأكثر قدرة على المنافسة وهذا هو السبب في جذب الناس إليها. كلما كان التنافس أكثر تنافسية في مجال البيع ، كلما كانت الإعلانات الأكثر تكلفة لهذا المكان.

إذا كان جميع عملائك يحصلون على منافسين من خلال إعلانات Facebook ، فيمكنك تجربة الترتيب بشكل أساسي من خلال تحسين SEO, إذا كان جميع منافسيك يستخدمون Pinterest ، فيمكنك تجربة Instagram marketing حيث إن Instagram  هو أيضًا نظام أساسي مرئي جدًا.

وإذا كانت إعلاناتك غالية يمكنك إرسال حركة المرور إلى مشاركات المدونات وإعادة توجيه عملائك الذين يزورونها لإنشاء إعلانات منخفضة التكلفة.

تذكر دائما :
ان اكثر ما أثر على جميع وسائل التسويق الإليكترونى هى مواقع التواصل الإجتماعى، حيث يقضى الغالبية العظمى من الشريحة المستهدفة لعملائك ساعات من أوقاتهم فى تصفحها ووجودك على شبكات التواصل الإجتماعى المختلفة هو أمر حتمى ولازم لإتمام عمليات البيع المختلفة بل والتواصل الفعال مع العملاء المحتملين. لأن ببساطة لا شئ يؤثر فى قرار الشراء لشخص أفضل من توصية يقوم بها صديق له للمنتج.

ان مواقع التواصل الإجتماعى تعطيك ميزة تسويقية لا تتوفر أبداً خارجها، وهى أنه يمكنك استهداف عملائك المحتمين بناء على نوعهم و أعمارهم وحتى مناطق سكنهم و اهتماماتهم الخاصة.

يتيح لك هاي واتس اب الترويج لنشاطك التجاري من خلال التواصل مع زبائنك بطريقة فعّالة مما يساعدك على تطوير نشاطك التجاري ويساهم في ازدهاره. 

و هو تطبيق مستقل مخصص للمؤسسات التجارية الصغيرة وأصحاب الأعمال، يتيح التطبيق لمستخدميه من أصحاب الأعمال التفاعل بسهولة مع العملاء. على سبيل المثال، أصبح بإمكان متجر صغير يبيع المنتجات عبر الإنترنت أن يتواصل مع عملائه عبر واتساب باحترافية

حمل هاي واتس ب من خلال الضغط على الرابط