التسويق عبر واتس اب: وصول فعّال وتفاعل قوي لأعمالك

تحتدم المنافسة بين كل وسائل الاعلان وخصوصاً في وسائل التواصل الاجتماعي المتنوعة , ويسعى الجميع لهدف واحد هو الوصول إلى الزبون الحقيقي بأقل التكاليف وبكل وضوح , لكن في المقابل لا تخلو عملية الاعلان من المنافسة لتجد أن كثيراً من عملاء شركة ما انحزوا لشركة منافسة فقط لأن تأثير اعلانات الثانية أفضل , وهنا نريد أن نلفت نظركم إلى أهمية التسويق عبر واتس اب للاستفادة من جميع ميزاته وتحذيركم من مخاطره .

أهم ممميزات التسويق عبر واتس اب من خلال برنامج هاي واتس مقارنه بوسائل التواصل الاخرى

الاعلانات النصية

هي احدى طرق التسويق عبر واتس اب حيث ان العديد من الناس لا تحب الكلام الكثير في الاعلانات مع ضرورة أن يكون كافياً وموضحاً بالفعل لكل ميزات الخدمة المروّج لها , لكن و عبر برنامج هاي واتس اب يمكنكم ارسال أكثر من 900 حرف في الرسالة الواحدة حتى تكون واضحة ومستوفية لكل المعلومات بشكل كامل .

الاعلانات المصورة

إن الصور الإعلانية في كل وسائل التواصل تعد من طرق التسويق عبر واتس اب حيث تشترك كلها في سلبية خطيرة ألا وهي أنه وفي نفس الصفحة ستجد نفسك في زحمة من صور المنافسين الشرسين مما سيجعل الزبون محتاراً ومتردداً وغالباً ما يترك الموضوع برمته , ولكن وخلافاً لكل هذه الأساليب القديمة يساعدك برنامج هاي واتس اب في الوصول وحدك إلى زبونك وعرضك لصور جميع منتجاتك ليتأملها بكل أريحية مختاراً منها ما يناسبه .

الاعلان بمقاطع الفيديو

إن ترويج مقاطع الفيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو احدى طرق التسويق عبر واتس اب وهو ليس رخيصاً , ولن يُنجيك من الترويج المضاد من قبل المنافسين مما سيجعل جلّ هذه الأموال تُصرف هدراً , لكنك مع برنامج هاي واتس اب تستطيع أن ترسل مقطع فيديو واحد ليغنيك عن آلاف الجُمل والكلمات وبدقة عالية وإلى العميل المهتم والحقيقي وبتكلفة رخيصة للغاية .

برنامج تسويق الواتس اب

امكانية ارفاق المستندات

لا تتيح أي من وسائل الاعلان إمكانية ارسال المستندات الاعلانية بشكل مباشر , إلا في حال طلب العميل ذلك عبر الموقع الالكتروني مثلاً , في حين أنه يمكنك عن طريق برنامج هاي واتس اب ان ترسل لكل عملائك مهما بلغ عددهم مثلاً : مستنداً يحتوي على كتالوج لأحدث المنتجات التي ستعرضها في الموسم الجديد , الأمر الذي سيجعل الزبون مطلعاً على كافة التفاصيل ولكل المنتجات , وهذا ما لن تجد بمثل بساطته في أي وسيلة اعلان أخرى . ولكنه من الطرق الفعالة للتسويق عبر واتس اب.

خذ اجازة مع واتس اب whatsapp , الميزة التي تبحث عنها

أهم المميزات التي تهم قطاع الأعمال بشكل عام :

معلومات إحصائية

كعدد الرسائل الصادرة والواردة وغير المقروءة وغيرها فعند التسويق عبر واتس اب يجب ان تطلع عليها ,وذلك في حال كان تطبيق واتس اب الأعمال هو الموجود عندك , والخطوات كالتالي :

اذهب إلى الإعدادات ثم إعدادات النشاط التجاري ثم الإحصائيات ، ستظهر الأرقام الإحصائية المطلوبة .

استهدف عملائك بارسال رسائل واتس اب جماعية

إخفاء آخر ظهور لك

اذهب إلى إعدادات ثم حساب ثم خصوصية ثم آخر ظهور، ثم تعطيلها، ولكن لن يكون بمقدورك أيضاً معرفة آخر ظهور لأي جهة اتصال مسجلة لديك .فعند التسويق عبر واتس اب يجب عليك ان تخفي اخر ظهور لك لتتجنب الازعاجات.

تخصيص تنبيهات لمجموعة دردشة معينة

كبديل أفضل من كتم تنبيهات مجموعة دردشة معينة، تخصيص تنبيه لكل مجموعة على حدة، عن طريق الذهاب إلى كل مجموعة على حدة ثم النقر على اسمها، ثم تخصيص تنبيهات، ثم اختيار صوت التنبيه المفضل لديك .لانه عند التسويق عبر واتس اب سيكون لديك العديد من المجموعات.

إيقاف العلامة الدالة على قراءة الرسالة

أحياناً تكون مشغولاً أو ليس لديك متسع من الوقت لفتح محادثات وأيضاً تنتظر معلومات هامة ولا تريد الوقوع في الحرج لذلك ليس عليك سوا الذهاب إلى الإعدادات ثم الحساب ثم الخصوصية ثم إغلاق read receipts، وبذلك لن يعرف صديقك بأنك تجاهلت الرد عليه .

تفعيل خاصية الرد السريع على الرسائل

اذهب إلى إعدادات ثم تنبيهات ثم انبثاق التنبيهات-popup notification، ثم Always show popup، بذلك سيكون بمقدورك الرد السريع على الرسائل دون الحاجة لفتح التطبيق.وذلك لنجاح عملية التسويق عبر واتس اب

برنامج ارسال رسائل واتس اب , بشكل آلي

من اهم ميزات برنامج الواتس اب :

الارسال الجماعي او الفردي
إرسال بخصائص الفاصل الزمني وميزة سرعة الارسال
امكانية حفظ وتصدير وأستيراد الارقام
إمكانية حفظ الرسالة لأرسالها فيما بعد
امكانية ادخال الارقام ( يدوي – ملف Text- csv – أو من الواتس اب المحادثات او الغروب
إمكانية عرض حروف الرسالة مع عدد ألارقام التي سيتم أرسال لهم الرسائل
إرسال رسالة متغيرة متضمنة اسم العميل او رسائل متنوعة
والعديد من المميزات الاخرى الرائعة

كل هذه الميزات ستحفز عملية التسويق عبر واتس اب لديك.

استعادة الدردشات المحذوفة في واتس اب WhatsApp

من أهم الميزات في التسويق عبر الواتس اب هي تقريب المسافات:

حيث يستخدم المليارات تطبيق واتساب شهرياً وذلك لسهولة إستخدامه، وسهولة الوصول للأشخاص، من خلال تسجيلهم في جهات الإتصال على الهاتف الذكي، وبالتالي الوصول لهم في أي وقت، كما يسهم تطبيق واتساب في الوصول للعديد من الفئات العمرية المختلفة من خلال إستخدام خدمة تو إم واتس، وذلك في مقابل مادي ليس بالكثير، مما جعله الوسيلة الأفضل للوصول لعدد كبير من المستهلكين في وقت واحد، بالإضافة لتقريبه لأفراد العمل من خلال عمل مجموعات الدردشة التي يمكن من خلالها إبلاغ أفراد الطاقم بالمستجدات وتحديد الإستراتيجيات وتقييمها بشكل فوري، ولذلك فإن التسويق عبر واتس اب من أفضل طرق التسويق وأكثرها فاعلية.

يمكن الحصول على ردود الأفعال المباشرة عبر استخدام التسويق عبر واتس اب، حيث يتمكن المستهلكين من إعطاء آرائهم وتقييمهم للسلع، كما يمكن للمستهلكين الحصول على أجوبة لإستفساراتهم في خلال فترات قصيرة، مما يعزز من ثقتهم بالمؤسسة، وبالتالي وانجذابهم للخدمات المقدمة بشكل أكثر فاعلية.

كيف تتعامل مع الرسالة التي تحذف بياناتك في واتس اب ؟