تحتاج آليات التسويق التقليدي إلى موارد مالية كبيرة. على سبيل المثال، أسلوب وضع اللافتات في الأماكن العامة، أو أي وسيلة من وسائل المنشورات الإعلانية المطبوعة، أو حتى الاستعانة بمندوب مبيعات، أو نشر الإعلانات في الصحف والمجلات. كل هذه الآليات تحتاج إلى ميزانية ليست بالهينة.
كما تحتاج آليات التسويق التقليدي إلى مجموعة من الخطوات والإجراءات المُعقدة، مثل الحصول على موافقات الجهات المُختصة. على الجانب الآخر، تتميز آليات التسويق الرقمي بانخفاض تكلفتها، وسهولة تنفيذها مثل: التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، أو حتى التسويق بالمحتوى من خلال انشاء مدونة للتعريف بشركتك وخدماتك.
إن كنت غير مطلع على أنواع التسويق الرقمي وأيها أنسب لشركتك، فيمكنك الاعتماد علىخدمات التوسيق الرقمي التي يُقدِّمها المتخصصون على موقع خمسات بتكلفة مُنخفضة تبدأ من 5 دولارات أمريكية، لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية وتسويق منتجاتك وتعزيز مبيعاتك.
التسويق التقليدي محدود بفواصل جغرافية، فأنت تعرض منتجاتك في مكان تواجد نشاطك التجاري. لكن هل فكّرت في أن تُوسِّع هذا النطاق ليشمل المقاطعات المُجاورة لك؟ هل فكّرت أن تجعل منتجاتك تُبحر لتصل إلى دولِ أخرى غير دولتك؟ هذا ما يُقدِّمه لك التسويق الرقمي.
نرشّح لك: احصل على نسختك المجانية من برنامج hi whatsaapp للتسويق الرقمي عبر الواتساب
الآن توفر النظم الداعمة للأعمال الإلكترونية مجموعة من السُبل، التي تعمل على إيصال وتسليم المنتجات والخدمات للعملاء أينما كانوا. ولا يتخطى التسويق الرقمي الحواجز الجغرافية فحسب، بل يزُيل القيود الزمنية أيضًا. يستطيع العميل الآن طلب السلعة والحصول عليها في زمن وجيز.
يسمح التسويق الرقمي لعملائك بالتعرف على الخدمات التي توفرها أو السلع التي تُقدمها في أي وقت. هذا الأمر سيُحقق لنشاطك التجاري ازدهارًا ملحوظًا، وسيوفر لك إمكانية إتمام عمليات بيع لا حدود لها، وسيعمل على فتح قنوات متعددة للتعامل مع عملاء من مختلف الأماكن.
في عالم التسويق التقليدي، لا يُمكنك سوى التعريف بخدماتك أو عرض منتجاتك، وبصعوبة بالغة تتمكن من التعرف على رأي بعض عملائك في السلع التي توفرها أو الخدمات التي تُقدمها. لكن الأمر مغاير تمامًا في عالم التسويق الرقمي، حيث تكون على اتصال دائم بعملائك، وقادر على معرفة رغبات الشريحة المُستهدفة.
كما ستتمكن من بناء علاقات صداقة مع العملاء تجعلهم يطلبون خدماتك أو سلعك أكثر من مرة. وستفهم احتياجات السوق، ومن خلالها ستُحدد كيفية تطوير أعمالك. من خلال التواصل مع العملاء بفعالية، ستتمكن من عرض منتجاتك الجديدة بخطوات واثقة، وسوف تستغل التقييمات الإيجابية على منتجاتك أو خدماتك في جذب المزيد من العملاء الجدد.
لا يُفرِّق التسويق الرقمي بين الشركات الكبيرة والشركات الناشئة. الجميع في عالم الإنترنت يعرضون خدماتهم وسلعهم، دون تمييز بين أصحاب رؤوس الأموال الضخمة وأصحاب الموارد المحدودة. والأفضلية داخل عالم الإنترنت لصاحب السلعة الأعلى جودة والأقل سعرًا، بغض النظر عن تاريخ مُقدِّم هذه السلعة.
ثمة أمر آخر، وهو أن المعلومات والبيانات مُتاحة أمام الجميع بغض النظر عن مُزودها، فالعميل يبحث عن مواصفات للسلعة التي يرغب في الحصول عليها، تلك المعلومات من الممكن أن توفرها الشركات الرائدة الكبيرة أو الشركات الصغيرة أو حتى الأفراد.
التسويق الرقمي يعتبر أكثر فعالية من الناحية التحسينية للعديد من الأسباب
استهداف دقيق: التسويق الرقمي يتيح لك استهداف الجمهور المستهدف بشكل دقيق ومحدد. يمكنك تحديد العديد من المعايير مثل العمر، الجنس، الموقع الجغرافي، الاهتمامات، والسلوكيات الشرائية للمستخدمين الذين ترغب في الوصول إليهم. هذا يضمن أن إعلاناتك ومحتواك التسويقي يصل إلى الأشخاص الذين يمكن أن يكونوا مهتمين فعليًا بمنتجاتك أو خدماتك. بدلاً من إهدار الجهود والموارد في التسويق لجمهور عشوائي، يمكنك التركيز على الجمهور المحتمل الذي لديه أعلى احتمالية للتفاعل والشراء.
قابلية القياس: التسويق الرقمي يوفر لك إمكانية قياس وتحليل النتائج بشكل دقيق وفوري. يمكنك استخدام أدوات تحليل الويب ومقاييس الأداء الرقمي لمراقبة أداء حملاتك التسويقية. يمكنك معرفة عدد الزيارات، معدل الارتداد، عدد المشتريات، تحويلات المبيعات، وأكثر من ذلك. هذه المعلومات تساعدك في تقييم فعالية حملاتك واستراتيجياتك التسويقية، وتتيح لك اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء وزيادة العائد على الاستثمار.
التفاعل والمشاركة: التسويق الرقمي يتيح لك التواصل المباشر مع الجمهور والعملاء المحتملين والحاليين. يمكنك التفاعل معهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والرد على استفساراتهم، وتقديم الدعم، وجذبهم بمحتوى جذاب وقيم. يمكنك أيضًا جمع ردود فعلهم وملاحظاتهم واستخدامها لتحسين منتجاتك أو خدماتك وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل. هذا التفاعل المستمر يساعدك في بناء علاقات مستدامة مع العملاء وزيادة الولاء.
مرونة وتعديل سريع: في التسويق الرقمي، يمكنك تعديل وتحسين حملاتك بسرعة وسهولة. إذا لاحظت أن استراتيجية معينة ليست فعالة أو تحتاج إلى تحسين، يمكنك تعديلها فورًا ومراقبة النتائج بشكل فوري. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تجربة مختلف النهج والإعدادات لتحديد ما يعمل بشكل أفضل لعملك واحتياجاتك. هذه المرونة تتيح لك تحسين استراتيجياتك التسويقية وتحقيق أداء ممتاز بشكل مستمر.
الوصول إلى الجمهور العالمي: من خلال التسويق الرقمي، يمكنك التوسع في نطاق عملك والوصول إلى جمهور عالمي. لا تقتصر على السوق المحلية، بل يمكنك استهداف وجذب العملاء في مختلف أنحاء العالم. هذا يمنحك فرصة لزيادة مبيعاتك والنمو بشكل أكبر مقارنة بالتوسع التقليدي.
في ختام هذه المقالة، يمكننا أن نستنتج أن التسويق الرقمي يمثل أداة قوية للبيع والترويج في عصرنا الحديث المتسارع التغير. إن الاستفادة من التسويق الرقمي يتيح للأفراد والشركات الوصول إلى جمهور واسع، وتحقيق نتائج فعالة بتكلفة منخفضة، واستهداف دقيق للعملاء المحتملين، وقياس وتحليل الأداء بشكل دقيق، والتفاعل المباشر مع العملاء.
إقرأ ايضا : أفضل 8 أدوات تستخدمها في المجيب الآلي في واتساب في 2023