الهاشتاج هو كلمة أو مجموعة كلمات مسبوقة بالرمز #. وتستخدم لتحديد عنوان لموضوع معين يهمك أو تصنيف فكرة تدور حولها تغريدتك. فإذا كنت تتحدث عن التسويق مثلا ، فيمكنك كتابة هاشتاج #تسويق بعد التغريدة أو وسطها او حتى فى أولها.
يتم وضع علامة الشرطة السفلية ( _ ) للفصل بين كل كلمة والأخرى. فإذا أردت تصنيف تغريدة تتحدث عن مواقع التواصل الإجتماعى مثلا فسيصبح الهاشتاج بالشكل الأتى: وسائل_التواصل_الإجتماعى وبعض الناس يستخدمون طريقة أخرى أقل انتشاراً عن طريق الضغط على (Ctrl+Shift+2) عند الفصل بين كل كلمة والتى تليها فتصبح (#وسائلالتواصلالإجتماعى)
كيف يمكن ان استفيد من هاشتاغ للتسويق لشركتي :
للهاشتاجات قوة كبيرة على مواقع التواصل الإجتماعى سواء تويتر، انستغرام أو حتى مؤخراً فيسبوك. اليك الإستخدامات التسويقية التى يمكنك الإستفادة بها فى تسويق فكرتك أو مشروعك :
اقرأ ايضا: التحديات التي ستتعرض لها عند عملك بالتسويق الالكتروني
1- للتعرف على رأي الاشخاص في منتجك او موقعك:
إذا كنت تفكر فى أن يكون لك تواجداً على شبكة الإنترنت فيمكنك معرفة ما يقوله الناس عن منتجك من خلال الهاشتاغ و كذلك متابعة منافسيك و ردود أفعال زبائنهم يمكنك من اتخاذ الطريق الصحيح.
2- تجميع نشاط شركتك في حملتك التسويقية تحت عنوان واحد :
تلجأ الشركات لذلك لتوحيد أفكار حملتها التسويقية تحت عنوان واحد لاستخدامه فى جميع مواقع التواصل الإجتماعى و كذلك فى التواصل بينها وبين عملاءها المتفاعلين على هذا الهاشتاج.
3- نشر التوعية بمنتجاتك:
لم لا تنشئ أنت الهاشتاج الخاص بك؟ يمكنه ان يحمل اسم منتجك او شركتك و تدعو الناس الى الحديث حوله على هاشتاج معين و تتابع ردود أفعالهم, بالتأكيد ستستفيد كثيراً وسيمكنك تطوير أفكارك ومنتجاتك بما يتوافق مع أراء المستهلكين وتطلعاتهم
4- وصولك للاشخاص المستهدفين :
إن متابعتك للهاشتاات فى مجالك سيعرفك الكثير عن تأثير هذا المجال بين عملائك المحتملين. وستتعرف على سلوك عملائك المحتملين و تتحاور معهم عن قرب حتى قبل أن تضطر لدخول السوق بمنتجك
اقرا المزيد عن افضل طريقة لكتابة مدونة لتسويق موقعك الإلكتروني
تحذيرات من استتخدام الهاشتاغ بشكل خاطىء :
1- ابتعد عن المبالغة فى استخدام الهاشتاج:
المعدل المناسب لتغريدة الواحدة لكى تحقق أعلى نسبة وصول هو هاشتاج واحد او اثنين فقط. لان بعض المسوقين يبالغ فى استخدام الهاشتاجات على كل تغريدة تصل الى حوالى أربع أو خمس هاتشاجات متتالية بغرض الوصول لجمهور أكبر وهذا خطأ
2- تجنب كنابة هاشتاغ بعيد عن منتجك : ستصل لعميل خاطئ ليس من الفئة التى تستهدفها
3- لاتستخدم الهاشتاغ لتزيين كلامك:
مثلا (#الآن #كورس #تسويق #اليكترونى #لا #تفوت #الفرصة) وكما هو واضح فإن هذة الطريقة مؤذية بكل ما فى الكلمة من معنى لشركتك أو خدماتك.