يشكل التسويق أهمية كبيرة بالنسبة لكافة الشركات و المؤسسات خاصة في الوقت الحالي الذي زادت فيه حدة المنافسة بشكل كبير ،و لعل التسويق المباشر واحد من أهم طرق التسويق ،و أكثرها شيوعاً
ما هو تعريف التسويق المباشر؟
يعتبر من أهم أنواع التسويق و يحاول الإعتماد على مجموعة من الوسائل ،و الطرق التي تمكنه من الوصول إلى الجمهور أو المستهلكين بصورة مباشرة دون الحاجة إلى الإعتماد على وسائل الدعاية ،و الإعلان ذات التكلفة العالية
ويتميز العاملين بهذا المجال بالحماس ،و القدرة على الإقناع ،و التواصل بشكل إيجابي مع الآخرين
ماهي أهداف التسويق المباشر؟
1- التواصل مع المستهلك بطريقة مباشرة سواء إن كان هذا التواصل عبر هاتفه الشخصي أو البريد الإلكتروني
2- القدرة على التعرف على رغبات العملاء وآرائهم في المنتجات و الخدمات التي تقدمها الشركة
3- إقامة علاقة مميز مع المستهلك ،و التعرف على بياناته ،و الحرص على التواصل مع هذا العميل و الإهتمام به , مما يؤدي الى زيادة مبيعات و تحقيق اكبر نسبة من الأرباح للشركة
4- تحقيق نجاح مميز في التسويق لمنتج جديد ،و ذلك لأن الشركة من خلال امتلاكها لقاعدة هائلة من البيانات الخاصة بالمستهلكين يمكنها أن تطلعهم على المنتجات التي تنتجها أولاً بأول
5- العمل على المحافظة على الوقت ،و الجهد ،و المال أيضاً ،و ذلك من خلال انخفاض تكاليف التسويق المباشر مقارنة بباقي أنواع التسويق
لماذا تعتمد الكثير من الشركات على التسويق المباشر ؟
1- أصبح هناك العديد من الشركات المتخصصة في أساليب التسويق المباشر
2- تطور وسائل الدفع ،و ظهور بطاقات الإتئمان ،و اعتماد الكثير من الأشخاص عليها
3- رغبة الكثير من الأشخاص في مواكبة التطور فبدلاً من أن يبذل المستهلك جهداً في البحث عن المنتج الذي يريده ،و يذهب إلى شرائه يمكنه و هو في مكانه أن يتعرف على كافة التفاصيل المتعلقة بالمنتج من خلال التسويق المباشر
4- زيادة الاقبال على السوشال ميديا
ما هي وسائل التسويق المباشر ؟
يتمحور التسويق المباشر على الاتصال المباشر مع المستهلك والذي يكون بعدة طرق وهي:
البريد المباشر: وتعتمد هذه الطريقة على إرسال رسائل بريدية مباشرة إلى عنوان البريد الشخصي للمستهلك أو إلى عنوان منزله أو عنوان مكان عمله، وذلك من أجل عرض سلع جديدة على المستهلك أو لضمان ديمومة العلاقة معه.
الاتصال عن بعد: يتمثل هذا النوع من الاتصال باستخدام وسائل الاتصال الحديثة كالهاتف للتواصل مع المستهلك وعرض المنتجات الجديدة عليه وتذكيره بالمنتجات القديمة ومعرة مدى رغبته في شرائها.
التسويق الإلكتروني: ويعرف أيضاً باسم التسويق المنزلي، ويكون عن طريق شبكة الانترنت أو وسائل الإعلام كالتلفاز أو الراديو أو عن طريق المجلات والجرائد والتي تهدف جميعها إلى إيصال معلومات مباشرة عن المنتج للمستهلك وهو في بيته، ولكن يصعب هنا قياس درجة تقبل المستهلك لهذا المنتج وإقباله عليه.
اقرا ايضا :
تعرف على مهام المسوق الإلكتروني الناجح وما المشاكل التي تتعرض لها
الهاشتاغ لرفع فاعلية شركتك عند استخدامك للتسويق الالكتروني
كيف يمكن كتابة مقالات تسويقية بطريقة ناجحة ومميزة؟
كيف تزيد ترافيك موقعك الاكتروني ؟
طرق للحصول على ترتيب افضل لموقعك على جوجل